Politique de confidentialité
Ce site respecte votre vie privée : pas de cookies publicitaires, pas de revente de données, pas de profilage.
Responsable du traitement
RENAUDIN LUDOVIC EI (Maison Vitrine)
89 Avenue About, 59240 Dunkerque
Contact : [email protected] — 06 95 21 58 76
Quelles données sont collectées ?
- Lorsque vous me contactez (téléphone, SMS, email) : nom, coordonnées, informations sur votre projet, éventuellement photos de chantier. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à réaliser une prestation.
- Lors d'une commande : informations nécessaires à la facturation (nom, adresse, SIRET le cas échéant) et au paiement. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; aucune donnée bancaire complète ne transite par ce site.
- Mesure d'audience : le site utilise GoatCounter, outil de statistiques respectueux de la vie privée, sans cookie et sans identification personnelle (nombre de visites, pages vues, provenance).
- Logs techniques : l'hébergeur Cloudflare peut enregistrer des données techniques (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité et le fonctionnement du service.
Pourquoi ces données ?
Les traitements reposent sur : votre consentement lorsque vous me contactez, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les devis et prestations, et l'intérêt légitime pour la sécurité du site et la mesure d'audience anonyme.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les échanges de contact sont conservés le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivés selon les obligations légales. Les documents comptables (devis, factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations françaises. Les statistiques GoatCounter sont agrégées et anonymes.
Qui reçoit ces données ?
Uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de l'activité : Cloudflare (hébergement), Stripe (paiements), GoatCounter (mesure d'audience), la banque et le comptable le cas échéant. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de réseau social. Aucun bandeau cookie n'est donc nécessaire. GoatCounter fonctionne sans cookie.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les accès et les données sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Les échanges sensibles (facturation, paiement) sont traités par des prestataires spécialisés.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.